Como Proceder em caso de Sinistro?

Comunicação do Sinistro
O Segurado deverá comunicar o sinistro através da Central de Atendimento de Sinistros de sua seguradora. As Centrais de Atendimento de Sinistros encontram-se a disposição 24 horas por dia, nos sete dias da semana, inclusive feriados.

Ramos Elementares
- Entrar em contato com a Central de Atendimento.
- Fornecer o número da apólice para o atendente.
- Dados do acontecimento do sinistro (data, horário, descrição).

Automóvel
Informações necessárias para a abertura do aviso:
- Informações pessoais do condutor (CPF, CNH, CRLV).
- Dados do acontecimento do sinistro (data, horário, local, descrição).

Documentação para atendimento de sinistro:
- Cópia da CNH do condutor.
- Cópia do CRLV.
- Boletim de Ocorrência.

(Em caso de sinistros que envolvam terceiros, torna-se indispensável à apresentação de tais documentos).

Vitorias:
- Em caso de sinistro o veículo deverá ser encaminhado para Oficina/ Concessionária. Caso o veículo esteja impossibilitado de se locomover por meio próprios, deverá ser solicitado o serviço de guincho através da Assistência 24 horas.
- O segurado poderá agendar sua vistoria durante a abertura do sinistro.

Equipe especializada em caso de Sinistro

Com o objetivo de melhor atendê-lo e proporcionar-lhe mais comodidade, a Noiva da Colina dispõe de uma equipe de profissionais altamente qualificados, visando agilizar o processo de seu sinistro, orientá-lo quanto a documentação necessária e tirar todas as suas dúvidas. Para qualquer informação e comunicação de sinistro entre em contato com a central de atendimento 24 horas de sua companhia seguradora. Você encontra o 0800 de sua companhia em nosso site na seção de sinistro, ou se preferir, entre em contato com a Noiva da Colina através do telefone (19) 2105-3888.